Preguntas frecuentes

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Base de datos y seguridad

Información relacionada con almacenamiento de los datos, sistema de base de datos y seguridad en el acceso

¿Dónde se almacenan los datos?

Todos los datos se alojan localmente en el equipo donde se encuentra instalada la aplicación. No hay alm almacenamiento en la nube.

¿En cuántos equipos puedo instalar la aplicación?

Tenemos 3 versiones:

  • Personal: Permite acceso en un sólo equipo, que puede ser Windows, Mac, iPhone o iPad
  • Plus: Permite acceso hasta en 6 equipos conectados en red local wifi o cable, eligiendo 1 como servidor y 5 equipos como remotos.
  • Pro: Permite acceso hasta en 6 equipos conectados en red local wifi o cable, eligiendo 1 como servidor y 5 equipos como remotos.
Si formateo mi computador, ¿pierdo mi licencia?

No, la licencia está asociada a tu correo electrónico, no al ordenador donde está instalada. Basta con que reinstales la aplicación y cargues el respaldo para obtener nuevamente tu licencia. Es importante que configures copias de seguridad periódicas para evitar pérdidas de datos, ya que la app no almacena los datos en la nube.

¿Puedo almacenar la base de datos en la nube?

No es posible. La aplicación está basada en una plataforma que sólo permite ser instalada localmente.

¿Están seguros mis datos?

Tus datos personales y todos los datos que carguen en la aplicación están totalmente seguros. Incluso, nisiquiera nosotros tenemos acceso a la información que cargas en la aplicación. Toda la información se almacena sólo localmente en tu ordenador.

Precios y condiciones de uso

Información relacionada con el costo de la aplicación

¿Cuál es el costo de la aplicación?

Ofrecemos una prueba gratuita de 7 días. Luego, puedes decidir entre 3 versiones con sus costos siguientes:

  • Personal: $39.99 USD (dolares) por licencia perpetua (de por vida)
  • Plus: $99.99 USD (dolares) por licencia perpetua (de por vida)
  • Pro: $159.99 USD (dolares) por licencia perpetua (de por vida)
    ¿Qué significa que las licencias sean perpetuas o de por vida?

    Significa que la aplicación sólo la pagas una vez y es tuya por siempre. No debes pagar mensual ni anualmente, ni se cobrará una suscripción más adelante.

    ¿Puedo instalar la misma licencia en dos talleres distintos?

    No, si tienes más de un taller o quieres pasarle la licencia a un amigo, esto no será posible. Cada vez que instalas la aplicación, la licencia se valida en nuestros servidores. Si la instalas en otro taller, perderás el acceso al primer taller donde la instalaste.

    ¿Tiene costo el soporte?

    No, ofrecemos soporte gratuito de por vida en todas las versiones. Nunca te vamos a cobrar por el soporte 🙂

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    AppLab SpA ®.

    Av. Universidad 1121, CDMX, Mexico

    Ahumada 254, Santiago, Chile

    Asistencia Comercial por WhatsApp: +569 63368707

    Correo electrónico: hola@servitechapp.com

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